среда, 20 июля 2011 г.

Здравоохранение Португалии. Скорая и неотложная помощь.



...записки эмигранта о наболевшем: о здравоохранении, о скорой и неотложной помощи в стране,  в которой я живу,  в Португалии (продолжение)

Меня, прожившую в Португалии уже 11 лет, многие вещи, связанные со здравоохранением,  до сих пор приводят в ступор...

Мы, воспитанные в Советском Союзе, привыкли к тому,  что стоит набрать заветные "03" и на помощь приедут врач или фельдшер, а может быть оба сразу.

Я сама работала на скорой и знаю об этой службе не понаслышке.
О том, как это выглядит в Португалии, я решила поговорить с Карминой. Она - моя клиентка, работает на "ambulancia" - это машина, похожая на нашу скорую, и я всегда думала, что выполняет те же функции, но...  давайте по порядку.
Я записала интервью с Карминой и сейчас предоставляю его вашему вниманию.


Вопрос:
-  Кармина, ваша служба называется "Добровольная пожарная дружина". Что это значит?
Ответ:
-  А то и значит, что "добровольная". То есть мы сами себя содержим. Что заработали - то и наше. Из заработанных денег мы получаем зарплату, покупаем и содержим машины, оборудование, в общем, все.

Я состою в штате, поэтому 1 сутки в неделю я должна отработать  бесплатно, то есть я не получу ни копейки за отработанные 24 часа, а заработанные мною деньги пойдут в копилку нашей организации.
У нас есть волонтеры, которые бесплатно работают, кто как может: один раз в неделю, несколько часов в день. И за это не получают ничего, они зарабатывают деньги для пожарной службы.
А еще средства на содержание службы поступают от добровольцев, которые заключают соглашение и 1 раз в год перечисляют на наш счет сумму - кто сколько может.
При обслуживании таких людей мы даем скидку, они оплачивают не всю сумму, а только процент от нее.

Вопрос:
- Вы работаете одна или в бригаде?
Ответ:
- Одна. Я - и водитель, и спасатель.

Вопрос:
- ???... и какие вызовы Вы обслуживаете?
Ответ:
- В основном, перевозки: на консультацию к врачу, на физиотерапию... Но бывает    всякое... аварии, пожары, вызовы на предприятия.

Вопрос:
- Вы одна, а если больного надо нести на носилках?
Ответ:
- Ищу помощников: родственники, соседи, прохожие...

Вопрос:
- Какое у Вас образование?
Ответ:
- 6 классов общеобразовательной школы и трехмесячные курсы спасателей.

Вопрос:
- А что у вас есть в арсенале для оказания помощи?
Ответ:
- Носилки и кислород. Я даже таблетку дать не имею права, у меня же нет медицинского образования.

Вопрос:
- А врачи есть в штате вашей службы?
Ответ:
- Нет.

Вопрос:
- Скажите, Кармина, а INEM (instituto nacional emergencia medica - национальный институт срочной врачебной помощи) имеет в штате врачей?
 Ответ:
- Да.

Вопрос:
- В каждой бригаде?
Ответ:
- ???!!!... у нас нет столько врачей, чтобы посадить в каждую машину. Врач дает консультацию спасателю по телефону.

Вопрос:
- Значит у спасателя INEM есть в арсенале медикаменты и оборудование для оказания скорой медицинской помощи?
Ответ:
- Нет, у них тоже только кислород и носилки. А врач по телефону скажет,  куда больного доставить, в какую больницу,  а если случай очень срочный - выедет навстречу, чтобы на месте оценить ситуацию и, при необходимости, оказать врачебную помощь.

Вопрос:
- Тогда чем отличаетесь Вы от  работников INEM?
Ответ:
- Чтобы работать там надо иметь образование не ниже 9-ти классов общеобразовательной школы. И они всегда выезжают вдвоем: водитель и спасатель.

Вопрос:
- Кармина, если произошло что-то срочное, что Вы посоветуете: звонить 112 или?...
Ответ:
- Никуда не звонить, а ехать в ближайшую больницу,  где есть urgencia.

Вопрос:
- Почему??!
Ответ:
- Вы позвоните на 112, Вам ответит диспетчер и направит к Вам ближайшую амбулансию.
Приедет такая же, как я bombeira и повезет в ближайшую больницу,  где есть urgencia   или
будет опять звонить 112, чтобы проконсультироваться с врачом.
Вы просто потеряете  драгоценное время.

Вопрос:
- А кто оплачивает вызов?
Ответ:
- Если перевозка, например, по направлению семейного врача, оплачивает служба социального страхования (если пациент перечисляет туда свои взносы). Если направления врача нет и вызов не обоснован или пациент не имеет социальной страховки, то оплачивает он сам.

Вопрос:
-  Кармина, чтобы Вы пожелали читателям ?
Ответ:
-  Здоровья, здоровья и еще раз здоровья. Пусть в их жизни никогда не происходит ничего такого, чтобы срочно нужна была медицинская помощь.
Если едете в отпуск, позаботьтесь о медицинской страховке, пусть страховой случай не произойдет, но ...  

 - Кармина, спасибо, что ответили на мои вопросы. Всего Вам доброго.

 И вам,  читатели, спасибо, что зашли в гости.

Еще о медпомощи в Португалии можно почитать в моем блоге ЗДЕСЬ

Будьте здоровы и счастливы Вы и Ваши близкие.
Света, тепла и солнца в Ваши сердца, дома и души.

 С Вами была Людмила Медведева.

Поделись ссылкой с друзьями:
Рекомендовать
Понравился пост - нажми на кнопку, сохрани в закладках: